“睿藍(lán)汽車”官方App秉承“開放、探索、共創(chuàng)“的理念，致力于在新能源換電領(lǐng)域創(chuàng)造一個藍(lán)色的用戶生態(tài)。
數(shù)字化提升用戶新體驗
除了提供購車/用車資訊、品牌資訊、福利活動、車友互動等基礎(chǔ)服務(wù)，“睿藍(lán)汽車”App更為消費者打造在線完美體驗，包括“整車商場在線隨心購”，“消費者隨時享受星級在線服務(wù)，一鍵預(yù)約試駕、在線訂車，更有換電管家提供的智能續(xù)航服務(wù)，隨時掌握車輛狀況，便捷優(yōu)選周邊換電網(wǎng)點，讓車主倍感貼心之余，實現(xiàn)出行零焦慮。
同時，“睿藍(lán)汽車”APP通過官方嚴(yán)選，為車主提供高品質(zhì)、多領(lǐng)域好物隨心兌換，真正做到積分當(dāng)錢花，為車主提供實實在在的福利優(yōu)惠。更優(yōu)專屬客服按鈕，一觸直連，為車主帶來智慧出行、自在生活的極致體驗。
以用戶體驗至上為原則
睿藍(lán)汽車自創(chuàng)建之初，堅持以用戶體驗至上為中心，深挖用戶需求，打造人、車、生活的用戶生態(tài)圈。
未來，睿藍(lán)汽車將以APP為核心，聯(lián)通主機(jī)廠、經(jīng)銷商、用戶，構(gòu)建包含企微、小程序、官網(wǎng)等線上業(yè)態(tài)系統(tǒng)，并同步開展線下品牌中心、體驗中心、體驗空間，打造線上+線下全面融合的用戶體驗?zāi)Ｊ?，以高?biāo)準(zhǔn)、多緯度全面提升經(jīng)銷商運營管理水平和創(chuàng)新能力，為更多的用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
同時，為了給用戶帶來便捷的換電服務(wù)，睿藍(lán)汽車生態(tài)內(nèi)的換電站目前已覆蓋杭州、濟(jì)南、重慶等城市，其他城市正在布局和積極建設(shè)中。
結(jié)束語
作為一款致力于打造“換電一族 專屬城邦”的APP，車主及用戶就是生命力，讓每一位“睿藍(lán)汽車”用戶有歸屬感，有榮譽感，是“睿藍(lán)汽車”APP的使命和初心。
未來，“睿藍(lán)汽車”APP將不斷豐富應(yīng)用功能，為提升用戶體驗不懈努力。
